Een service specialist reinigt een bank in de woonkamer van een klant

Waar kom jijhet best tot je recht?

Overal draait het om hetzelfde: het meubel van de klant weer in orde krijgen. Hoe dat eruitziet verschilt flink: de rust van de fabriek in Oldenzaal is iets anders dan een woonkamer waar de klant meekijkt.

Werk alsservice specialistin jouw regio

Met 80 collega's ben je het gezicht van Oranje bij mensen thuis. Je start 's ochtends vanuit huis in je eigen bus, rijdt je eigen regio in Nederland of België, en herstelt vlekken, stoffering en relaxfauteuils in de woonkamer van de klant. Wat je niet ter plekke oplost, geef je door aan Customer Care.

  • Vlekken uit stof en leer halen
  • Stoelpoten, constructies en relaxfauteuils repareren
  • Het probleem oplossen in de woonkamer van de klant

Wat je doet

Je haalt vlekken uit stof en leer, zet afgebroken stoelpoten vast, herstoffeert en repareert relaxfauteuils. Je legt een kleed neer, ruimt op en geeft tips over onderhoud.

Wat je meebrengt

Je hebt mbo-niveau, rijbewijs B en ervaring als servicemonteur. Je bent handig en werkt rustig en netjes bij mensen thuis. Heb je in de meubelbranche gewerkt? Dat is een pre, geen eis.

Wat je leert

Je volgt de interne opleiding tot allround specialist: reinigen, inzakken, constructies, knopen en stiknaden. Je rayonhoofd kijkt mee en verdeelt het werk.

Werk bijCustomer Carein Apeldoorn

Je zit met 50 collega's in Apeldoorn en bent voor de klant het eerste contact. Je neemt de melding aan over een vlek, een kapotte veer of een serviceprogramma, zoekt op welk programma de klant heeft en plant het bezoek van de service specialist in. Daarna gaat er een sms uit met het tijdvak.

  • Meldingen aannemen over een vlek of een kapotte veer
  • Opzoeken welk serviceprogramma de klant heeft
  • Het bezoek van de service specialist inplannen

Wat je doet

Je handelt de melding af van eerste vraag tot ingeplande afspraak, en belt terug als iets niet gelukt is.

Wat je meebrengt

Je spreekt vloeiend Nederlands; Duits of Frans is een pre. Je blijft rustig als iemand boos belt en werkt netjes in het systeem.

Wat je leert

Je leert de 50 serviceprogramma's kennen, de producten van All in House, Protexx en Royal Furniture Care, en het planningssysteem. Je collega's werken je in.

Werk in de fabriek inOldenzaalof in het magazijn

In de fabriek in Oldenzaal, waar het bedrijf in 1938 begon, meng, vul en verpak je de middelen van Royal Furniture Care en Protexx. In het magazijn zet je de orders klaar voor woonwinkels in 6 landen en vul je de bussen van de service specialisten aan.

  • Reinigings- en beschermingsmiddelen mengen en vullen
  • Orders klaarzetten voor woonwinkels in 6 landen
  • De bussen van de service specialisten aanvullen
01

Wat je doet

In de fabriek meng, vul en verpak je de middelen. In het magazijn zet je orders klaar en vul je de bussen van de specialisten aan.

02

Wat je meebrengt

Je werkt netjes en precies, je staat en tilt, en je houdt je aan de voorschriften voor veiligheid en milieu. Ervaring is een pre, geen eis.

03

Wat je leert

Je leert de producten en de machines kennen van collega's die het assortiment al jaren maken. Doorgroeien kan naar het inregelen van de lijn of de kwaliteitscontrole.

Werk inApeldoornaan sales, IT, finance of HR

Op kantoor in Apeldoorn houd je het bedrijf draaiend voor ruim 200 collega's. Accountmanagers bezoeken woonwinkels, IT bouwt aan het Salesforce-platform, en finance, HR en marketing werken voor alle vestigingen.

  • Woonwinkels bezoeken en trainingen geven
  • Bouwen aan het Salesforce-platform
  • Finance, HR en marketing voor alle vestigingen

Wat je doet

Je bezoekt woonwinkels en geeft trainingen, je bouwt aan het Salesforce-platform, of je doet finance, HR en marketing voor alle vestigingen.

Wat je meebrengt

Je hebt hbo-niveau en goed Nederlands en Engels. Ben je accountmanager? Dan vragen we vijf jaar buitendienst en rijbewijs B. Voor developers is dat vijf jaar Salesforce.

Wat je leert

Je leert de meubelbranche en de drie merken kennen. Accountmanagers krijgen een leaseauto, laptop en telefoon; developers een hardwarepakket naar keuze.

Een collega wijst op het scherm bij een Customer Care-medewerker in Apeldoorn

Zie jij jezelf werkenbij Oranje?

We zijn een familiebedrijf sinds 1938, met service in 6 landen. Er wacht een bus, headset of bureau op je.